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好的网络营销可以吸引庞大流量,建立品牌知名度,它同时也是成就网络赚钱事业的必要手段之一.网络营销的方法很多.而且经常是混合搭配使用,要归类起来并不太容易.
予鄗现在就尝试整理出如下几个热门的类型供大家参考:
渠道&方法 | 备注 | |
1. 内容营销 | 博客, 影音短片, 资讯图表 | |
关键字营销 | 搜寻引擎SEO | |
置入性营销/业配 | 博客, 影音频道, 社群平台 | |
病毒营销 | 爆大量, 持久性短 | |
2. 网络社群营销 | 脸书, LINE, IG, YouTube | |
粉丝专页/影音频道 | FB, YouTube | |
Line@ 生活圈 | ||
网络直播 | YouTube, FB, LINE | |
网红营销 | ||
3. 付费广告投放 | 成效快但成本高 | |
搜寻引擎关键字竞价 | Google, Yahoo, Bing | |
脸书广告, YouTube广告 | ||
原生广告, 弹跳视窗广告 | ||
4. 联盟营销 | 联盟营销平台或自建 | Momo点点赚, iChannels 通路王 |
5. 电子报Email营销 | Email 管理平台 | AWeber, MailChimp |
6. 手机App营销 | 自建的App | |
7. 网络公关 | LinkedIn, 网络社团, 论坛 | 发布新闻稿, 建立人脉 |
8. 聊天机器人 | 电子商务, 社群平台, 企业官网 | 一对一个人化营销 |
9.大数据预测营销 |
1. 内容营销
以内容传播为经营的重点. 推广的途径可以是博客文章, 影音短片, SlideShare 网络简报, 电子书, 资讯图表(infographic)等等. 常见的的操作方法如下:
1.1 关键字营销
也就是所谓的搜寻引擎优化(SEO, Search Engine Optimization)
当你在Google上面输入一个关键字(keyword) 的时候, 在第一页会显示10个左右的网站地址(非广告). 争取这个搜寻首页的排名位置就是操作SEO的最神圣目标.
一般透过搜寻引擎所导入的自然流量品质常较其它类型流量(如付费广告)来的好. 有较高的点击率和商品转化率(conversion rate). 虽然SEO操作上很费时, 但是由于成本小效果大. 所以常常成为网站经营者的首选营销手法.
在开始做搜寻引擎优化的时候,你必须要事先研究好所要优化的关键字群组(Keywords). 一般好的关键字有两个特性,
- 流量要够大:流量越大的关键字可以让网站获得更多的曝光机会.营销的效益也愈大.如果花时间优化一个月流量低的关键字.营销效果将会是微不足道的.
- 竞争要小:如果Google搜寻前10名名单上面都是一些权威型网站(例如东森云,苹果, PChome商店街).就可能表示这个关键字竞争很激烈.这时候就应该考虑换其它竞争小的关键字来优化.
搜寻引擎优化有如下的两大任务:
- 站内优化(On-Site SEO)- 站内优化就像是对自己的网站进补. 在目标关键字的引导下, 网站需要有很好且常常添新的内容. 内页间有紧密的相关性连结.网站反应速度快. 让访客能够留下很好的网站造访经验.
- 站外优化(Off-Site SEO) – 主要任务就是增加自己网站的信任度. 方法像是获得更多的外部反向链接(back linking), 在社群平台很活跃(social proof)等等.
传统的搜寻引擎除了Google之外, 其它流量大的中文搜寻引擎像是Yahoo和百度也是很值得去经营的.
当然, 你可能不知道YouTube是目前全球第二大的搜寻引擎. 经营YouTube频道的台主们可不要忘记在平台上为自己的影片做做SEO, 来增加频道的曝光率
1.2 置入性营销/业配
你可以花钱请博客主人做产品的开箱介绍文, 刊登产品使用心得报告. 当然你也可以使用影音短片的形式付费在有名的YouTube频道上做业配营销.
1.3 病毒营销(Viral Marketing)
前阵子有一个很流行的ALS(渐冻症) 冰桶挑战赛 (Ice Bucket Challenge),透过网络平台间的病毒式传播营销,在短短的一个月时间里面便募得到了9820万美元捐款.是前一年全年募款所得270万美元的36倍!
你可能常在YouTube上面看到其它一些爆红的短片. 透过’人传人’ 的方式不间断地在网络上面讨论分享, 短时间内便吸引了庞大的好奇观看人数. 在有意或者无意间做了一个很好的线上营销.
病毒营销一般是利用话题性或是分享性高的题材在网络上迅速的传播开来. 它的营销成本低, 爆发性大. 能够在很短的时间内带来巨大的流量而达到营销的目的.
2.网络社群营销
这类型的营销管道也很多, 常见的如脸书, YouTube, Instagram, LINE, Twitter等等. 每一种平台都有其不同的特色和忠诚的用户群. 利用社群平台营销大概可以归类为如下几种方式:
2.1 粉丝专页/影音频道
你在脸书, YouTube, Instagram 所建立起来的粉丝群都是你最好的营销对象.
如何做好与粉丝间的互动. 提高忠诚度, 并且扩大追随者数量. 将直接影响到你的营销成果.
2.2 Line@ 生活圈
LINE是目前台湾使用人数最多的手机即时通讯平台.由于用户很多,因此也浮现出庞大的商机.你可以透过Line@ 生活圈来经营自己的社群.建立好的品牌形象.
除此之外,大陆的微信(WeChat)和西方非常火红的Twitter,则是跨境电商们不可忽视的两个手机即时通讯营销平台.
2.3 网络直播
直播算得上是一种新兴崛起的热门营销方式. 它让业者能够与消费者在线上进行即时性的接触. 在互动中拉近彼此的距离. 同时也增加了对品牌和商品的信任度.
直播的内容可以是新产品介绍, 商品促销活动, 线上教学或研讨会(Webinar).
较受欢迎的营销直播平台有: YouTube, 脸书直播, LINE Live, 17直播
2.4 网红营销(Influencer Marketing)
读者群庞大的博客,订户多的YouTuber ,粉丝成群的脸书和Instagram主人们都是操作网红营销的重点合作对象.
网络红人由于人气大, 容易获得追随者的信任. 因此利用网红来做业配或者是产品代言已经成为非常流行的网络营销方式之一.
3. 付费广告投放(Media Buy)
透过付费广告可以快速的增加网络流量, 提高商品的能见度, 能够补足一般自然流量(organic search) 成长缓慢的缺陷. 付费广告的好处是时间短,营销效果大. 缺点是经费往往很大.
付费广告常见的操作管道如下:
搜寻引擎点击付费广告(PPC, Pay per Click) –透过关键字竞价(bidding)的方式过得他们的广告版位.著名的广告平台有Google AdWords, Yahoo,百度或微软Bing.
社群平台广告 –常见的操作方式除了PPC点击付费之外,根据每千次展示付费(CPM, Cost Per Mille)的方式也非常的流行.
在社群平台上面做广告的好处是你可以根据使用者的兴趣, 年龄, 性别, 职业, 居住地等条件做精准的广告投放.这类平台最具代表性的就是在FB脸书上做广告.
它的特色就是受众精准度很高, 广告效益大. 因此受到很多网络电商的青睐. 其它的社群平台例如YouTube, InstaGram, LinkedIn, Twitter 也都值得去尝试.
除此之外, 你也可以考虑使用一些比较特殊的广告型态来扩大营销范围. 例如
- 原生广告(Native AD) – Outbrain, Taboola
- 弹跳视窗广告(Pop up/under AD) – PopAds
4. 联盟营销(Affiliate Marketing)
Amazon亚马逊能够快速发展壮大成为世界电商的龙头.联盟营销( Amazon Associates )的运用可以说是重要的关键之一.
这类营销推广方式是一种借力使力快速扩充商品市占率的手法. 商家利用提供返利金/回馈金(commission)的方式让加盟伙伴帮你做营销的工作. 将自己日常市场推广的任务分担出去.
在操作联盟营销时,一般可以考虑加入类似Momo点点赚, iChannel 通路王之类的联盟营销平台. 让平台上的推广会员帮你做广告曝光和商品推销.
当然, 你也可以自己建立一套返利金管道. 让加盟的合作伙伴们直接替你营销赚钱.
5. 电子报Email营销
Email营销也算是很传统的营销方式. 推广者将所收集到的潜在客户名单透过email方式做个人化的商品再营销.
6. 手机App营销
利用自建的手机App来进行品牌传播. 你可以在App上面做集点回馈/ 抽奖等等促销活动.
从另一方面来看, 你也可以透过手机收集使用者的消费数据. 做为日后精准营销的参考.
7. 网络公关(Online PR)
这可以说是老式公关(Public Relations)的网络延伸版本. 你可以利用网络发布新闻稿通知大家新产品问世或者是各类型促销活动的最新消息.
你也可以在 LinkedIn领英 ,脸书社团, LINE群组或者是网络论坛里面建立人脉.让网络营销的触角延伸的更广泛.
8. 聊天机器人(Chatbot) 营销
由于现在AI人工智慧科技的快速演进, 聊天机器人变得越来越聪明. 普及率也相对攀高许多. 你不难在脸书Messenger, LINE, 电子商务网站或是企业官网上面发现它的存在.
聊天机器人可以依照接触者的需求来客制化服务内容, 增加客服的满意度. 同时也是一个很好的个人一对一营销管道. 它除了可以用来应付一般的产品促销, 办线上礼物抽奖活动,更可以利用它来收集客户名单, 作为日后客户二次开发的依据.
9. 大数据预测营销
你平常的网页浏览纪录, 手机App的使用情行以及在其它管道所留下的个人资料都可能跑到了第三方的大数据(Big Data)资料库里面. 这些资料经过综合分析之后, 往往可以精准预测不同群体或个人的消费倾向. 让商家们可以设计出最佳的营销方案.
结论
网络营销的方法很多,所能够触及到的潜在客户群也非常的大.如何能够以最少的成本来达到最大的营销效益往往是商家们努力发展的方向.
经营者可以透过不断的营销测试,快速的做优化修正.来找出最佳的营销组合.如此才能带来源源不断的流量(人潮),并搭上网络赚钱的顺风车 .